Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15.04.2026
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Verantwortlicher für die über die Website etrott.be erhobenen personenbezogenen Daten ist:
E-Trott Ardenne
Rue de la Sentinelle, 48
6831 Bouillon
Belgien
E-Mail: contact@etrott.be
2. Erhobene personenbezogene Daten
Je nach Ihrer Nutzung der Website können wir folgende Datenkategorien erheben:
• Identitäts- und Kontaktdaten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Daten, die Sie über das Kontaktformular oder im Rahmen einer Buchungsanfrage übermitteln;
• Informationen zu Ihrer Buchung, Ihrer Anfrage oder Ihrer Kommunikation mit uns;
• technische Daten und Navigationsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, bestimmte Verbindungsdaten und Cookies;
• Daten, die gegebenenfalls durch in die Website eingebundene Drittanbieterdienste wie Google Maps verarbeitet werden.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
• Ihre Anfragen und Nachrichten zu beantworten;
• Buchungen, Informationsanfragen und die Kundenbetreuung zu verwalten;
• das ordnungsgemäße Funktionieren, die Sicherheit und die Verbesserung der Website zu gewährleisten;
• unseren gesetzlichen, buchhalterischen und administrativen Verpflichtungen nachzukommen;
• etwaige Anträge im Zusammenhang mit Ihren Datenschutzrechten zu bearbeiten.
4. Rechtsgrundlagen
Je nach Fall beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf:
• der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags, insbesondere zur Bearbeitung einer Anfrage oder Buchung;
• unserem berechtigten Interesse, zum Beispiel zur Sicherung der Website, zur Beantwortung Ihrer Nachrichten oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist, insbesondere für bestimmte nicht unbedingt erforderliche Cookies oder besondere Anfragen;
• der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten können, soweit erforderlich, übermittelt werden an:
• E-Trott Ardenne und die Personen, die zur Verwaltung der Website, der Anfragen und der Buchungen befugt sind;
• Wix, das die Website hostet und bestimmte technische Dienstleistungen bereitstellt;
• technische oder administrative Dienstleister, die am Betrieb der Website oder an der Verwaltung der Tätigkeit beteiligt sind;
• in die Website eingebundene Drittanbieterdienste, zum Beispiel Google Maps, wenn Sie diese Funktionen nutzen;
• Behörden oder zuständige Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6. Hosting, Drittanbieterdienste und Übermittlungen
Die Website wird über die Plattform Wix erstellt und gehostet. Bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit Hosting, Formularen, Website-Tools oder technischem Support können Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einbeziehen.
Soweit internationale Datenübermittlungen stattfinden, werden diese durch die in den anwendbaren Vorschriften vorgesehenen Mechanismen abgesichert, insbesondere durch Standardvertragsklauseln, sofern dies erforderlich ist.
Werden auf der Website Inhalte oder Dienste Dritter wie Google Maps genutzt, können diese Dritten bestimmte Daten ebenfalls nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sofern keine gesetzliche Verpflichtung etwas anderes verlangt.
Zur Orientierung:
• Daten aus Kontaktanfragen werden für die Zeit gespeichert, die zur Bearbeitung und angemessenen Nachverfolgung der Anfrage erforderlich ist;
• Daten im Zusammenhang mit Buchungen und der Kundenbeziehung können für die Dauer gespeichert werden, die zur Verwaltung der Leistung erforderlich ist, und anschließend für die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen;
• bestimmte technische Daten und Protokolle können aus Sicherheits- und Betriebsgründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden;
• Cookies haben eine Speicherdauer, die je nach Art der Cookies und den Browsereinstellungen variiert.
8. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der anwendbaren Vorschriften können Sie im gesetzlich vorgesehenen Umfang folgende Rechte ausüben:
• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Widerspruch;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht;
• Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
9. Ausübung Ihrer Rechte
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, soweit dies erforderlich ist.
10. Cookies
Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um ihr ordnungsgemäßes Funktionieren sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern, Statistiken zu erstellen und bestimmte Inhalte Dritter anzuzeigen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, wobei die Art der Verarbeitungen und die verfügbaren Mittel berücksichtigt werden.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um rechtliche, technische oder organisatorische Entwicklungen zu berücksichtigen. Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Version zum Zeitpunkt des Abrufs.